Nos colis sont généralement envoyés par la Poste en Colissimo direct.
Toutes nos marchandises voyagent aux risques et aux périls du destinataire. En aucun cas la SARL CASH FÊTES peut être tenue pour responsable des déteriorations, pertes ou vol des marchandises. Des réserves précises doivent être annotées sur le bordereau de transport en présence du livreur et confirmées par lettre recommandée sous 48H à celui-ci, tout en informant la SARL CASH FÊTES par téléphone au 04 67 15 14 35 ou par fax au 04 67 64 65 06.
Port et Transport (pour les pays d'Europe)
Une majoration de 12.50 € sera rajoutée à toute commande en dehors de la France, dans les limites des pays Européens définis ci-dessous :
AllemagneAndorreBelgiqueEspagneGrande-BretagneItalieLuxembourgPortugalSp armeesSuisse
Majoration de port DOM-TOM
La majoration de frais de port DOM-TOM équivaut au supplément de prix imposé par la Poste pour l'envoi dans les DOM-TOM. Cette majoration sera ajouté au montant TTC de la facture, en plus des frais de port normaux, suivant le barème ci-après :
| Montant de commande compris entre 0.01 € et 38.01 € : Frais de port 20 € |
| Montant de commande compris entre 38.02 € et 76.01 € : Frais de port 25 € |
| Montant de commande compris entre 76.02 € et 153.01 € : Frais de port 35 € |
| Montant de commande compris entre 153.02 € et 228.01 € : Frais de port 45 € |
| Montant de commande compris entre 228.02 € et 305.01 € : Frais de port 53 € |
| Montant de commande compris entre 305.02 € et 381.01 € : Frais de port 60 € |
Majoration de 70 € pour un montant de commande supérieur à 381.02 €. |
Commande et Règlement
Le montant minimum de la commande, hors frais de port, est de 10 euros. Toute commande inférieure à ce montant sera annulée.
Tout commande doit être réglée par avance soit par chèque bancaire, virement bancaire ou contre-remboursment (dans ce cas, un prix forfaitaire de 9.5 € TTC est rajouté à la facture - Le contre-remboursement n'est proposé que pour les expéditions en France Métropolitaine (Corse incluse)).
Le site LA-FETE.COM offre également la possibilité de payer par carte bancaire. Dans ce cas là, le paiement est fait après validation de la commande sur site sécurisé (128 bits, cryptage SSL) et la commande est préparée et expédiée dans des délais plus courts.
Sont uniquement acceptés les paiements en Euros. Toute autre devise sera refusée.
Délai de livraison
Sous 4 à 7 jours à compter de la réception du règlement.
Rupture de stock
Dans la mesure du possible, nous nous efforçons de maintenir le stock mais nous ne pouvons pas être considéré comme responsable en cas de rupture de stock. En cas d'articles en rupture, nous vous proposerons un article similaire, d'attendre d'être réaprovisionné, ou le remboursement total de l'article.
Responsablité
Nous dégageons toute responsabilité en cas d'accident et / ou de dégat matériel et corporel provoqué par l'un de nos articles.
Capacité de contracter
Toute personne mineure, ou généralement "incapable", n'a pas la capacité de contrater. Toute commande effectuée, ne respectant pas les termes de cet article, sera considérée comme nulle, et les responsables légaux seront contactés.
Réclamations
Toute réclamation doit nous parvenir obligatoirement dans les 3 (trois) jours suivant la réception de la marchandise soit par téléphone au 04 67 15 14 35 soit par lettre recommandée avec accusé de reception à l'adresse ci-après :
SARL CASH FÊTES - Réclamations
Mas St Pierre - 5 rte de Palavas
34970 LATTES
En cas de contestation quelconque, le Tribunal de Commerce de Montpellier sera seul compétant.
Vous disposez d'un délai de 7 jours pour renvoyer à la SARL CASH FÊTES un ou plusieurs articles quel que soit le motif aux conditons ci-après :
Le ou les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine non-ouvert (tout article utilisé sera automatiquement refusé)
Les frais de retour sont à la charge INTEGRALE du client
Aucune colis ne sera accepté en port dû.